三月 12, 2019

資料策略

資訊販運政策

前言

SATLOCK LOGISTICA Y SEGURIDAD S.A.S, (SATLOCK S.A.S)公司與NIT 900.449.459-1確定,居住在卡利市 (Valle del Cauca – 哥倫比亞 – 南美洲), 電子郵件: info@satlock.com, 電話: (57 1) 343 6565,遵守《政治憲法》第15條和第20條、2012年第1581號成文法、2013年第1377號法令以及其他一致規則的規定,其中排除了保護個人資料的一般規定,因此通過了本隱私和個人資料保護政策,對從協力廠商、客戶、供應商、工人和通過不同的資訊收集管道。

本政策的內容旨在瞭解我們資料庫中包含的個人資料的提交處理和目的、擁有者、控制人的權利以及處理有關個人資料處理的查詢或投訴。

第一章。

提交個人資料的處理及用途。.

由於不同的合同關係SATLOCK S.A.S.收集和處理主要目的是實現公司社會目標的個人資料,特別是發展其主要活動、行政、運營和商業管理所固有的任何活動,以及合同後續行動;培訓;提供所需的產品和服務;評估我們產品和服務的品質;告知我們產品或服務的變化;報告與您簽訂的合同相關或無關的新產品或服務;共用,包括出於與合同相關的目的,將您的個人資料傳輸給國外或本國境內的協力廠商;遵守合同關係產生的義務;處理和遵守社會保障標準,包括將我的資訊傳輸給協力廠商;在緊急情況下聯繫我的親屬、經濟受撫養人和/或受益人;內部控制我個人的知識和技能;告知客戶、工人、合作者和供應商可能感興趣的各種活動。

擁有者對SATLOCK S.A.S.提供的資訊負責,這些資訊必須真實、完整、準確、可驗證且最新。擁有者保證您提供給SATLOCK S.A.S.的所有資料的真實性。

上述處理和用途將涵蓋本資料處理策略發佈之前收集的資料以及當前正在處理的資料。

業主如果不希望其資料成為本文所表示的任何處理物件,可隨時通知SATLOCK S.A.S.通過本政策中包含的手段和程式撤銷此類處理的授權。在任何情況下,上述目的並不適用于所有合同關係。

第二章。

個人資料擁有者的權利。.

SATLOCK S.A.S.根據2013年第1377號法令的命令,它通知持有人根據2012年第1581號法律第8條的要求協助他的權利持有人:

  • 根據SATLOCK S.A.S.瞭解、更新和更正您的個人資料。對部分、不准確、不完整、小數、誤導性資料或明確禁止或未獲授權的,可行使此權利;
  • 請求授予SATLOCK S.A.S 的授權證明。除非根據2012年第1581號法律第10條明確豁免作為處理要求;
  • 應要求,SATLOCK S.A.S.將有關您提供您的個人資料的用途通知;
  • 對違反本法和其他修改、補充、補充法律的規定的,向工商監督局投訴;
  • 當處理不尊重原則、權利以及憲法和法律保障時,撤銷授權和/或請求刪除資料。當工商監督局確定在《處理SATLOCK S.A.S.S.》中,撤銷和/或刪除將繼續進行。從事違反《憲法》和2012年第1581號法律的行為;
  • 訪問已免費處理的您的個人資料。

根據2013年第1377號法令第9條的規定,當持有人有合法或合同義務留在資料庫中時,不得提出刪除資訊和撤銷授權的請求。

SATLOCK S.A.S.很清楚。在任何時候,個人資料都是他們所指的人的財產,只有他們才能決定。SATLOCK S.A.S.只會將其用於擁有者同意的目的,並在任何情況下都遵守當前有關個人資料保護的法規。

關於存取權限。

根據2013年第1377號監管法令第21條,SATLOCK S.A.S.始終保證擁有者或其擁有者提供的權利,即擁有者的身份已證明給公司,否則,行使擁有者權利的合法性即得到證明,即有權訪問並瞭解資訊正在由SATLOCK S.A.S.處理。行使此權利將保證持有人或代表其的人免費查閱其個人資料,這些資料是SATLOCK S.A.S.處理的物件,每個日曆月至少一次,以及每次存在時資訊處理政策的重大改變,這將激勵進一步協商。

第三章。

負責參加諮詢及/或要求處理個人資料。

SATLOCK S.A.S.委任客戶服務經理在行使2012年第1581號法律所指的查閱、諮詢、更正、更新、刪除和撤銷權利時,提供持有人的要求,從而使持有人擁有的權利。

如需接收有關處理您的個人資料或作為使用者或客戶行使權利的查詢、投訴、投訴,您可以聯繫SATLOCK S.A.S. 以電子郵件方式servicioalcliente@satlock.com,或使用我們位於波哥大市 Calle 86 x 27-51 的主辦公室以及分支機搆、機構或任何分支機搆提供的物理手段。SATLOCK S.A.S.,星期一至星期五上午 8:00、中午 12:00 和下午 2:00 下午 6:00 收到的請求。

第四章。

就個人資料的處理進行諮詢或索賠的程式。

為了及時遵守2012年第1581號法律第14條和第15條規定的準則,SATLOCK S.A.S.界定了持有人或根據法令第20條獲得授權的方式。2013年第1377號條例可強制執行其權利。

個人資料持有人或任何獲得授權的人可以訪問、諮詢或申領我們,servicioalcliente@satlock.com通過電子郵件聯繫我們,聯繫我們的熱線號碼 (57 1) 343 6565,或在我們的辦公室主要,分支機搆或機構,其中你會發現我們以前建立的格式,以請求您的請求。有意或受影響的人如欲行使本所提及的任何權利,可向SATLOCK S.A.S.書面通訊,並附上該簽名申請及個人身份證明副本,或類似的檔。

為了及時回應持有人的請求或授權人的請求,諮詢或投訴請求必須至少包含以下資訊:

  •  持有人的全名或社會原因。
  • 持有人的身份號碼。
  • 持有人的位置資料。
  •  描述促使諮詢、索賠或撤銷授權的事實。
  • 附件(如有必要)
  • 您希望接收答案的方法。

申請人擬撤銷授權的,申請人須說明是否全部或部分撤銷授權,以及作出決定的理由。

如果您是持有人以外的人,您必須提供檔證明您可以代表您行事,無需此參觀。

SATLOCK S.A.S.2012年第1581號《國家法》第14條和第15條規定的條款如下:

當持有人進行諮詢時,將在收到該諮詢之日起十(10)個工作日內參加。如果本學期無法參加諮詢,SATLOCK S.A.S.將通知請願人延誤的原因,並通知他收到答覆的日期。在任何情況下,最終日期不得超過第一任期屆滿後的五 (5) 個工作日。

如果持有人進行 CLAIM,將在收到之日起 15 個工作日內出席。如果本學期無法參加諮詢,SATLOCK S.A.S.將通知請願人延誤的原因,並通知他收到答覆的日期。在任何情況下,最終日期不得超過第一任期屆滿後八 (8) 個工作日。

如果持有人要求部分或全部刪除資訊,SATLOCK S.A.S.本身根據2005年第964號法律第28條的要求,將持證人的所有檔和資料保存在檔案中在SATLOCK S.A.S.開展其社會物件活動期間,在十年內,在公司選擇的情況下,能夠將其用於紙張上保存或任何技術、磁性或技術手段確保其精確複製的利害關係。死亡檔案只能應主管司法當局的明確要求查閱。

第五章。

投訴到工業和貿易監督

持證人或代表在SATLOCK S.A.S.之前協商或投訴程式已用盡後,有權向工商監督局提出投訴。權利。

第六章。

授權的效力

資料主體接受並承認,此授權自他/她接受該授權之時起生效,或被推定為被接受,且在SATLOCK S.A.S. 行使其社會物件的活動超過十年,能夠用於目的,在sATLOCK S.A.S.的選擇,其保存在紙上或任何技術,磁性或電子介質,保證其確切的複製。

第七章。

資訊處理策略的有效性

資訊處理政策的有效性從 2014 年 9 月 1 日開始生效,資料庫的有效性將是無限期的。在任何情況下,本文檔都會在網站上www.satlock.com發佈,任何重大修改都將通知擁有者。

建議在相應的模組中經常訪問和查閱SATLOCK S.A.S.網站,瞭解資料保護政策可能的變化。

有關資料保護的法律規定及有關有關其申索程式的資料,我們建議訪問工商督署網站(www.sic.gov.co)

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